用户协议
1. 服务内容
轻松口语是一款面向儿童与家庭的英语学习应用，围绕分级故事提供以下功能：
- 故事阅读、朗读与跟读练习；
- 基于大语言模型的英语对话练习（故事冒险、单词回顾、角色扮演等模式）；
- 语音识别与语音合成（含离线朗读）；
- 生词本、学习进度记录与多端同步；
- 可选的付费时长包与订阅服务。
我们可能对功能进行升级、调整或下线，并通过 App 内提示或本页面公告通知你。
2. 账号与登录
- 你可以通过「通过 Apple 登录」（iOS）、手机号（Android / 网页版）或微信小程序平台账号登录。你应提供真实、合法的信息，并对账号下的行为负责；
- 账号仅限你本人使用，不得转让、出借、出租或售卖；
- 请妥善保管你的登录设备与账号。如发现账号被他人使用，请及时通过第 11 条联系我们；
- 你可以随时在 App 内注销账号，注销后按《隐私政策》第 5 条处理相关数据。
3. 使用规则
使用本产品时，你不得：
- 以任何方式破解、反向工程、绕过或干扰本产品及其安全机制（包括但不限于绕过额度与计费限制、批量自动化调用接口）；
- 上传、输入或传播违法违规、侵害他人权益、含有暴力色情或其他不适宜未成年人内容的信息；
- 利用本产品生成、传播虚假信息，或用于任何违法用途；
- 未经许可复制、爬取、转售本产品的任何内容或服务；
- 其他违反法律法规、公序良俗或侵害我们及第三方合法权益的行为。
如你违反上述规则，我们有权视情节采取限制功能、暂停或终止服务等措施；情节严重的，我们将依法追究责任。
4. 付费、订阅与退款
4.1 时长包（消耗型）
你购买的是用于 AI 对话、语音识别等的使用时长，购买后按实际使用扣减。时长包的可用范围、有效期以下单页面显示为准。
4.2 订阅服务（自动续订型）
- 订阅会让你在订阅期内获得约定的时长额度（例如按月或按年发放）；
- 自动续订：订阅会在每个周期结束时自动续订并扣费，除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订；
- 如何管理或取消：在 iOS 上，你可在系统「设置 → 你的姓名 → 订阅」中管理或取消（也可在 App 的订阅面板中进入「管理订阅」）；其他平台按对应渠道的说明操作。
- 取消 ≠ 立即失效：取消只是关闭自动续订，你仍可使用至当前已付费周期的到期日；到期后不再续订。
4.3 支付与退款渠道
| 平台 | 支付/退款渠道 |
|---|---|
| iOS | 通过 Apple App 内购买（Apple 负责收款、开具票据与退款受理）。退款请求请通过 Apple 的「报告问题」渠道提出，由 Apple 按其政策审核。 |
| Android / 网页版 | 通过支付宝等第三方支付渠道。相关退款请通过本协议第 11 条联系我们，我们会在核实后按法律法规与平台规则处理。 |
虚拟内容一经使用（如时长已部分消耗），我们可能无法为你办理退款，法律法规或渠道政策另有规定的除外。
5. 知识产权与内容
- 本产品的软件、界面、商标、文案及我们自行创作或合法取得授权的内容，其知识产权归我们或相应权利人所有；
- 你仅可在本产品内、为自己学习之目的使用上述内容，不得复制、传播或商用；
- 我们故事库中的部分作品改编自已进入公有领域的经典原著；如你发现任何内容涉嫌侵权，请通过第 11 条联系我们，我们将及时核查处理。
6. AI 生成内容说明
本产品的英语对话由人工智能模型生成，我们尽力保证内容适合学习场景，但不保证其完全准确或无误。AI 输出仅供语言练习参考，不构成任何专业建议。请勿将 AI 回复作为事实依据。
7. 服务的变更、中断与终止
- 为维护、升级或应对不可抗力（如网络故障、第三方服务中断），服务可能临时中断；我们会尽力缩短中断时间；
- 如你严重违反本协议，我们可暂停或终止向你提供服务；
- 若我们终止整体服务，将提前公告，并对你尚未使用的付费权益按法律法规妥善处理。
8. 免责与责任限制
- 本产品按"现状"提供，我们不对服务绝对无中断、无错误作出保证；
- 因你违反本协议、操作不当或第三方原因造成的损失，我们不承担责任；
- 在法律允许的最大范围内，我们对你的赔偿责任以你在此前 12 个月内为我们实际支付的服务费用为限。
9. 未成年人特别约定
本产品面向儿童学习场景，我们建议儿童在监护人指导下使用。
- 未满 14 周岁的儿童应在监护人同意并陪同下使用；
- 监护人应对儿童使用本产品的时间、内容与消费行为进行管理（iOS 可利用「家人共享 / 购买前询问」等方式限制消费）；
- 监护人如需查阅、更正或删除儿童信息，可通过第 11 条联系我们。
10. 协议的变更
我们可能不时修订本协议。若有重大变更，我们会在 App 内或本页面显著位置提前提示，并更新上方的「最近更新」日期。变更生效后你继续使用，即视为接受修订后的协议；如你不同意，请停止使用。
11. 法律适用、争议解决与联系方式
- 本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律；
- 因本协议引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；
- 联系方式：邮箱 xianjianx@qq.com（也可在 App「设置 → 关于 → 联系我们」中直接写信）。我们会在收到请求后的 15 个工作日内答复。
English summary
These Terms of Use govern your use of StoryTalk, an English-learning app for children operated by Beijing BearFox Technology Center (北京市熊狐科技中心, a sole proprietorship in China). By using the app you accept these terms.
- Accounts — you sign in via Sign in with Apple (iOS), a phone number (Android/web) or a WeChat Mini Program account. Keep your account secure and do not share it.
- Purchases & subscriptions — time packs are consumption-based; subscriptions renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the period ends. On iOS, payments, receipts and refunds are handled by Apple (manage or cancel in Settings → Subscriptions). Cancelling stops renewal but does not end the current paid period.
- AI content — chat replies are generated by AI and provided for language practice only; we do not guarantee they are error-free.
- Children — the app targets children's learning; children under 14 should use it with a guardian's consent and company.
- Contact — xianjianx@qq.com.
These terms are governed by the laws of the People's Republic of China. Where the app is distributed through the Apple App Store, Apple's Standard End User License Agreement also applies.